Állunk rendelkezésére!

A Helios termékek elektromos csatlakoztatásával, üzembe helyezésével vagy üzemeltetési problémákkal kapcsolatban egyszerűen, személyesen és szakszerűen segítünk. Ehhez használja az oldal végén található kapcsolatfelvételi lehetőségeket. Előzetesen javasoljuk az alábbi GYIK áttekintését – itt összegyűjtöttük és megválaszoltuk a leggyakrabban felvetődő kérdéseket.

Általános

A gyors és célzott segítségnyújtás érdekében kérjük, hogy a műszaki támogatás megkeresése előtt készítse elő az alábbi információkat:

  • Az érintett termék adattáblájának adatait. A katalógusadatok nem elegendőek az egyértelmű azonosításhoz és a hibadiagnosztikához.
  • Javasoljuk, hogy a támogatással történő kapcsolatfelvételhez készítsen fényképet az adattábláról.
  • Ha a termékhez további komponensek vannak csatlakoztatva, azok adattáblájának adatait is készítse elő.

Látogasson el a HeliosSelect oldalra, ahol a Helios kínálat valamennyi termékéhez részletes információkat és dokumentumokat talál:

  • Termékinformációk
  • Műszaki adatok
  • Kiírási szövegek
  • Méretrajzok
  • Kapcsolási rajzok
  • Adatlapok

Tovább a HeliosSelect oldalára>

Reklamációhoz vagy pótalkatrész rendeléséhez az adattáblán szereplő adatokra van szükség. Mivel egy terméksorozaton belül a módosítások miatt kisebb műszaki eltérések lehetnek, a katalógusadatok nem elegendőek.

Alapvetően a ventilátorok továbbfejlesztése során igyekszünk megtartani a méreteket.

Sajnos ez az ERP-előírások miatt nem minden esetben lehetséges. Ventilátoraink aktuális méretei a Helios Select oldalon találhatók. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a ventilátort nem a méretei, hanem az munkapontja és az alkalmazási feltételek alapján kell kiválasztani.

Egycsöves ELS szellőzőrendszer – Az összes ELS-generáció 2000-tól

Az egycsöves ELS szellőzőrendszer 2007-ig gyártott generációjához (ELS-VE) a komponensek továbbra is készülnek, és hivatalosan a kereskedelmi hálózaton keresztül kerülnek forgalomba.

Ezért kérjük, forduljon a nagykereskedőjéhez, és adja meg a ventilátorbetét ismert cikkszámát.

Az ELS egycsöves szellőzőrendszer állandó térfogatárammal működik. Minél nagyobb a rendszernyomás, annál magasabb a fordulatszám, és ezáltal a zajszint is.

Elsőként ellenőrizni kell a szűrőt. Ha tiszta, a telepítő szakember az ELS ellenőrzőlista segítségével további lehetséges okokat kereshet.

A megfelelő kapcsolási rajz az adott ventilátorbetétre van nyomtatva. A hozzá tartozó szerelési és üzemeltetési útmutató utolsó oldalán található a kapcsolási rajzok áttekintése.

Itt a kapcsolási rajzot a pontos típusmegjelölés alapján kell ellenőrizni.

Az elszennyeződött szűrő teljesítménycsökkenést és zajt okoz. Az eltömődött szűrők miatt a motor tekercselése nem kap megfelelő hűtést, és a golyóscsapágyak gyorsabban kopnak. Teljesen eltömődött szűrő esetén a készülék túlmelegedhet, ami a motor meghibásodásához vezethet. Ezért a szűrő szennyezettségét rendszeres időközönként ellenőrizni kell, és szükség esetén meg kell tisztítani. A szűrő tisztításához nincs szükség speciális szaktudásra vagy speciális szerszámra. További információ a szerelési és üzemeltetési útmutatóban található. Új szűrők közvetlenül is beszerezhetők.

A zuhanyozáson kívül más dolgok is növelik a relatív páratartalmat. Például egy vizes törölköző nedvességet ad le a helyiség levegőjébe. Emellett a hőmérséklet csökkenése automatikusan a páratartalom növekedéséhez vezet. Ezért előfordulhat, hogy a ventilátor este, a fűtés kikapcsolása után időszakosan bekapcsol.

Nem. A falon kívüli ház alapértelmezés szerint csak fehér színben kapható.

A szűrő tisztításjelzővel van ellátva, amely a homlokzati egységbe van beépítve, és vizuálisan jelzi a felhasználónak, hogy tisztítás szükséges. A szűrőt rendszeres időközönként – például félévente –, a szennyezettség mértékétől függően meg kell tisztítani annak érdekében, hogy a szellőztetési funkció hosszú távon biztosított legyen. Ehhez valamennyi ELS típus tartós szűrővel rendelkezik, amely egyszerűen és könnyen tisztítható, akár mosogatógépben is. Ezáltal nincs szükség eldobható szűrők vásárlására.

A készülékek vízsugár ellen védettek (IPX5) és megfelelnek a II. érintésvédelmi osztálynak, ezért biztonságosan beépíthetők a nedves helyiségek 1-es zónájába a vonatkozó szabványokban leírt elektromos telepítési szabályokat betartva.

Az ELS II. érintésvédelmi osztályú, ezért a védővezető nem csatlakoztatható hozzá.

Az ELS-V sorozat állandó fázis nélkül is üzemeltethető.
Az ELS-VF/VP/VN/VNC típusoknak folyamatos tápellátásra van szükségük.
Valamennyi ELS NFC és ELS EC típusnak szintén folyamatos tápellátásra van szüksége az L és N kapcsokon. A kapcsolási rajzon ezt folytonos vonal jelöli.

Valamennyi műszaki tulajdonság és érték kényelmesen megtekinthető a HeliosSelect.de oldalon.

Kérjük, vegye figyelembe a lehetséges okokat és a hozzájuk tartozó intézkedéseket:

  • Elszennyeződött vagy eltömődött szűrő: ellenőrizze, tisztítsa meg vagy cserélje ki a szűrőt.
  • Nem megfelelő légszállítás: ellenőrizze és tartsa szabadon a be- és kiáramlási útvonalakat.
  • Helytelen feszültség: ellenőrizze a csatlakozásokat, és szükség esetén korrigálja azokat.
  • Csapágykárosodás: cserélje ki a ventilátorbetétet.
  • Szennyeződés: alaposan tisztítsa meg a készüléket.
  • Nem megfelelő utánpótló levegő: növelje az utánpótló levegő nyílásainak méretét és gondoskodjon a levegő szabad hozzááramlásáról.

Ellenőrizze, hogy a visszacsapó szelep megfelelően van-e beépítve, és szabadon mozog-e.

A kattogást gyakran légköri hatások okozzák, például amikor széllökések érik a tetőfedőt, és vákuumhatást hoznak létre a szellőzőrendszerben.

Az ajtó hirtelen kinyitásakor fellépő hirtelen nyomásváltozás – kiegyenlítés például ajtórács hiányában – működésbe hozhatja a visszacsapó szelepet.

Ellenőrizze a beállításokat, és vizsgálja meg, hogy nincs-e eltérés:

  • a csővezetékekben (másik felszállón van, másik elmeleten van),
  • a szűrő szennyezettségében,
  • illetve az utánpótló levegő nyílásának méretében.

Intervallum működési idő: az az időtartam, amely alatt a ventilátor ebben a funkcióban működik.

Intervallum szünetideje: a működési időszakok közötti időtartam, amely alatt a ventilátor nem fut.

  1. Nyissa fel az előlapot egységet
    (ne törje le, maximális nyitási szög: 120°)
  2. Vegye ki a szűrőt.
  3. Olvassa le a típusmegjelölést a lamellákon keresztül, vagy távolítsa el az előlapot (2 csavar meglazításával kissé elforgatva levehető az előlap).

Egycsöves ELS szellőzőrendszer – ELS NFC

Igen. Az ELS NFC okostelefon nélkül is használható. Ebben az esetben a készülék az előre beállított gyári beállításokkal működik. A beállítások később bármikor módosíthatók. Alapvetően ma már szinte minden modern okostelefon rendelkezik NFC-interfésszel.

Android készülékek esetén: nyissa meg a „Beállítások” menüt, és írja be a keresőmezőbe az „NFC” kifejezést. Ha nem jelenik meg találat, az okostelefon valószínűleg nem támogatja az NFC-t.

iPhone esetén: minden iPhone-modell az iPhone 7-től kezdődően támogatja az NFC-t.

Megjegyzés az alkalmazás kompatibilitásához: a következő frissítéssel az alkalmazás automatikusan ellenőrzi, hogy a használt készülék támogatja-e az NFC-t. Ha nem, megfelelő figyelmeztetés jelenik meg, például iPad használata esetén.

Az NFC-antenna helyzete a telefon gyártójától és modelljétől függően változhat.

iPhone készülékeknél általában felül található, Android készülékeknél pedig többnyire a készülék hátoldalán.

Nyissa meg az alkalmazást, és indítsa el a csatlakozást. Tartsa az okostelefont az ELS NFC-pontjaihoz. A konfigurációs adatok ekkor betöltődnek. Ezután távolítsa el az okostelefont, végezze el a kívánt módosításokat, majd tartsa ismét az NFC-pont fölé az átvitel elindításához.

Az NFC-kapcsolat létrehozásához az okostelefont lehetőleg közel és párhuzamosan kell tartani a vezérlőhöz. Ez biztosítja az optimális energiaátvitelt az okostelefon antennája és az ELS vezérlőjének antennája között. A szükséges távolság hasonló az érintésmentes bankkártyás fizetéshez: a készüléket közvetlenül az olvasóra kell helyezni, vagy attól csak nagyon kis távolságra kell tartani.

Fontos: a légszállítási értékek beállítását kötelezően szakembernek kell elvégeznie, mivel a hibás szellőzés akár károkat is okozhat.

Az ELS alkalmazást ezért kifejezetten nem végfelhasználók számára tervezték.

Az NFC-funkciónak köszönhetően a kívánt paraméterek kényelmesen beállíthatók a Helios ELS alkalmazással. Különleges előnye, hogy ez már becsomagolt állapotban is lehetséges, áramellátás vagy internetkapcsolat nélkül. A készüléket nem kell kinyitni, például a DIP-kapcsolók beállításához.

Funkció Beállítás
1. fokozat légszállítása 35 m³/h
2. fokozat légszállítása 60 m³/h
3. fokozat légszállítása 100 m³/h
Alapszellőzés 0 m³/h
Intervallumüzem 0 m³/h
1. fokozat bekapcsolási késleltetése 45 s
2. fokozat bekapcsolási késleltetése 45 s
3. fokozat bekapcsolási késleltetése 45 s
1. fokozat utánfutási ideje 15 min
2. fokozat utánfutási ideje 15 min
3. fokozat utánfutási ideje 15 min
Intervallum működési idő 0 min
Intervallum szünetideje 0 h

Az ELS NFC F ugyanazokkal a gyári beállításokkal rendelkezik, mint az ELS NFC az alábbi kiegészítő páratartalom-beállításokkal:

  • Párátlanítási mód: komfort
  • Relatív páratartalom maximális értéke: 90%
  • Relatív páratartalom küszöbértéke: 60%
  • Páratartalom-szabályozás maximális légszállítása: 60 m³/h

Az ELS NFC P ugyanazokkal a gyári beállításokkal rendelkezik, mint az ELS NFC az alábbi kiegészítő jelenlétérzékelési beállításokkal:

  • P-érzékelő utánfutási ideje: 15 min
  • P-érzékelő maximális légszállítása: 60 m³/h

Az ELS NFC CO₂ ugyanazokkal a gyári beállításokkal rendelkezik, mint az ELS NFC az alábbi kiegészítő CO₂-beállításokkal:

  • CO₂ maximális értéke: 1400 ppm
  • CO₂ küszöbértéke: 800 ppm
  • CO₂ maximális légszállítása: 60 m³/h

Az ELS NFC VOC ugyanazokkal a gyári beállításokkal rendelkezik, mint az ELS NFC az alábbi kiegészítő VOC-beállításokkal:

  • VOC mód: komfort
  • VOC maximális értéke: 250 VOC
  • VOC küszöbértéke: 100 VOC
  • VOC maximális légszállítása: 60 m³/h

A programozást a vevő végzi az ELS alkalmazással, ezért ez előzetesen nem rendelhető meg.

Igen. További információ az ELS NFC szerelési és üzemeltetési útmutatójában található.

Igen. Az ELS NFC sorozat minden 2008-as vagy későbbi gyártási évű házzal kompatibilis.

Nem, mivel az érzékelők és a vezérlőpanel közötti csatlakoztatás kizárólag a Helios gyárban végezhető el.

Alapvetően nem , de az ELS-NFC készülékek a korábbi ELS-EC készülékekhez képest nagyobb választékot kínálnak a légszállítási értékekből.

Minden fokozat légszállítása egyedileg beállítható az alábbi értékekre:

100, 90, 80, 70, 60, 50, 45, 40, 35, 30, 25, 20 és 15 m³/h.

Ezen kívül az alap-szellőzéshez, az intervallumüzemhez és az érzékelőüzemhez tartozó légszállítások külön-külön is beállíthatók.

Igen. A paraméterek átvitele az ELS NFC-re hálózati feszültség nélkül és üzem közben is lehetséges.

Mind a süllyesztett, mind a falon kívüli ház rendelkezik egy előre kialakított nyílással a hálózati vezeték számára.

Ezen kívül további kitörhető nyílások találhatók oldalt vagy hátul, amelyek az ELS 0–10 V-os változatának vezérlővezetékéhez használhatók.

További információ az ELS-GU, illetve az ELS-GAP szerelési és üzemeltetési útmutatójában található.

7,5 m³/h kiválasztása esetén az ELS szakaszos üzemmódban működik, amely során a ventilátor felváltva 15 és 0 m³/h értékkel működik.

Ennek több oka lehet:

  • a ventilátor intervallumüzemben működik, vagy
  • a jelenlétérzékelő egy hőforrásra reagál.

Az okostelefon megfelelő pozicionálása:
Tartsa az okostelefont közvetlenül az érintkezési ponthoz. Ez az ELS négy sarkának egyikén található, és a beépítési helyzettől függően változik.

A minimális követelmények ellenőrzése:
Győződjön meg arról, hogy az okostelefon megfelel a minimális követelményeknek (legalább Android … vagy iOS …), és rendelkezik NFC-funkcióval.

A ventilátorbetét ellenőrzése:
Ellenőrizze, hogy ventilátora NFC-képes-e. Nyissa ki a homlokzati egységet, vegye ki a szűrőt a szerelési és üzemeltetési útmutató szerint, és ellenőrizze az adattáblán, hogy szerepel-e rajta az „ELS NFC..” jelölés.

Ha a típusmegjelölésben nem szerepel az „NFC”, a ventilátor nem programozható az alkalmazással.

További lépések:
Ha nem sikerül létrehozni a kapcsolatot, olvassa el a „Milyen közel kell tartanom az okostelefonomat az ELS-hez?” című részt, valamint ellenőrizze a szerelési és üzemeltetési útmutatóban a beépítési helyzetre vonatkozó információkat.

Üzemállapot kiolvasása: használja az alkalmazást az aktuális készülékállapot és a ventilátor információinak kiolvasására.

Kapcsok ellenőrzése: ellenőrizze, hogy a ventilátor az 1-es, 2-es vagy 3-as kapcson keresztül van-e vezérelve.

A kapcsok funkciója: az alkalmazásban ellenőrizze az adott kapocshoz tartozó beállítási paramétereket, hogy minden beállítás megfelelően van-e konfigurálva.

Üzemmód ellenőrzése: ellenőrizze, hogy be van-e állítva alapszellőzési fokozat, illetve, hogy a ventilátor páratartalom-, CO₂- vagy VOC-érzékelő alapján működik-e.

Mivel az NFC-kapcsolat nem folyamatos kapcsolat, a kiolvasott adatok csak a kapcsolat létrehozásának pillanatában fennálló állapotot mutatják.

A rendszer módosításai esetén az adatok frissítéséhez újra létre kell hozni az NFC-kapcsolatot.

Várja meg, amíg az alkalmazás teljesen betölti az adatokat, mielőtt eltávolítja az okostelefont. Ne húzza el a telefont közvetlenül a kapcsolat létrejötte után, mert ezzel megszakad az adatbetöltés.

Az NFC-kapcsolat létrehozásához az okostelefont lehetőleg közel és párhuzamosan kell tartani a vezérlőhöz. Ez biztosítja az optimális energiaátvitelt az okostelefon antennája és az ELS vezérlőjének antennája között. A szükséges távolság hasonló az érintésmentes bankkártyás fizetéshez: a készüléket közvetlenül az olvasóra kell helyezni, vagy attól csak nagyon kis távolságra kell tartani.

Az L kapcson nincs feszültség, és a készülék offline üzemmódban van.

A 7,5 m³/h légszállítási beállítás csak a ventilátor szakaszos működésével érhető el.

Ebben az üzemmódban a ventilátor aktív és szünetidő között váltakozik.

Az alapszellőzési üzem mindig a szünetidővel kezdődik. Az aktív időszakban a ventilátor 15 m³/h értékkel működik, a szünetidőben pedig kikapcsol.

Ezért a légszállítás kijelzője ebben az esetben vagy „15”, vagy „0” m³/h értéket mutat. Ezen kívül megjelenik a légszállítási igény is, amely jelzi az alapszellőzés működését.

Igen. Ehhez olvassa el az ELS NFC szerelési és üzemeltetési útmutatójának „Status LED” fejezetét. A készülék állapota a Helios ELS alkalmazással is kiolvasható.

A mentett projektek az alkalmazás könyvtárában tárolhatók, és például e-mailben megoszthatók más személyekkel. A mentett adatok kiolvasásához telepíteni kell az ELS alkalmazást.

Az alkalmazás könyvtárában, a „Helios sablonok” alatt megtalálhatók az egyes ELS NFC készüléktípusok gyári beállításai. Ezek a beállítások az alkalmazáson keresztül bármikor átvihetők azonos típusú készülékre.

Minden új kapcsolat létrehozásakor megjelennek az aktuális értékek, amelyek ezt követően módosíthatók. A beállítások módosítását azonban kizárólag erre jogosult szakember végezheti.

Az utánfutási idő a fokozatváltáskor lép életbe.

Különleges eset: egy már folyamatban lévő időtartam nem hosszabbodik meg.

A bekapcsolási késleltetés egyben átkapcsolási késleltetésként is működik.

Különleges eset: egy már folyamatban lévő időtartam nem hosszabbodik meg.

Példa:

ELS kikapcsolva → 1. fokozat bekapcsol → elindul az 1. fokozat EVZ-je → közben bekapcsol a 2. fokozat.

Ebben az esetben az 1. fokozat EVZ-je teljesen lefut, majd az ELS közvetlenül a 2. fokozatra kapcsol.

Az utánfutási idő logikája ugyanígy működik.

Alapvetően több kapcsolás esetén az utolsóként aktivált kapocs kerül figyelembevételre.

Ha több kapocs pontosan ugyanabban az időpontban kerül aktiválásra, akkor a magasabb fokozathoz tartozó kapocs élvez elsőbbséget.

Megjegyzés: a beállított légszállítástól függően előfordulhat, hogy a magasabb fokozat légszállítása alacsonyabb, mint az alacsonyabb fokozaté.

Igen. Ez az alábbi paraméterek beállításával lehetséges.

A páratartalom-érzékelő a mért páratartalom értékétől függően fokozatmentesen szabályozza a légszállítást.

A páratartalom-szabályozás tovább pontosítható egy küszöbérték, például a relatív páratartalom meghatározásával.

Ehhez kérjük, vegye figyelembe az ELS NFC szerelési és üzemeltetési útmutatóját.

Csatlakoztassa az L és N kapcsokat, majd az alkalmazásban válassza ki az alapszellőzéshez kívánt légszállítást.

Az alkalmazásban az alapszellőzésnél válassza a „0 m³/h” értéket.

Nem. A légszállítás minden egyes fokozathoz külön-külön választható.

Igen, a fokozatok hozzárendelése szabadon választható.

Igen. Minden fokozat légszállítása egyedileg beállítható. A következő értékek közül lehet választani:

100, 90, 80, 70, 60, 50, 45, 40, 35, 30, 25, 20 és 15 m³/h.

Ezen kívül az alapszellőzéshez, az intervallumüzemhez és az érzékelőüzemhez tartozó légszállítások külön-külön is beállíthatók.

Nem. Az ELS NFC konfigurálásakor és az adatok átvitelekor plauzibilitási ellenőrzés történik. Ez az ellenőrzés biztosítja, hogy az átvitt paraméterkészlet kompatibilis és érvényes legyen a csatlakoztatott ventilátortípussal.

Csak azonos típusra történhet adatátvitel, például ELS NFC F → ELS NFC F.

Két üzemmód áll rendelkezésre:

Komfort mód:
Ha a küszöbértéket túllépi a páratartalom, a légszállítás a mért páratartalommal arányosan kerül szabályozásra. Ez energiahatékony és halk párátlanítást tesz lehetővé.

Intenzív mód:
Amint a páratartalom meghaladja a küszöbértéket, a ventilátor közvetlenül a maximális légszállításra kapcsol, hogy a páratartalom gyorsan csökkenjen.

A párátlanítási mód az ELS alkalmazással állítható be.

A készülékállapotban koppintson a „Légszállítás-korrekció” lehetőségre, majd válassza ki a kívánt értéket.

A telefon információs kijelzőjén megjelenik:

„A kapcsolat sikeresen létrejött.”

„A konfiguráció sikeresen átvéve.”

Ez külső heti időkapcsolóval valósítható meg, amely az 1/2/3. fokozatokat vezérli. Ezen kívül a ventilátor érzékelőfüggően is működtethető. Továbbá beállítható alapszellőzés és intervallumszellőzés is.

A ventilátor aktuális konfigurációja az alkalmazással kiolvasható. A paraméterek összehasonlíthatók az alkalmazás könyvtárában megjeleníthető gyári beállításokkal.

A 7,5 m³/h légszállítás csak a ventilátor szakaszos működésével valósítható meg. Ebben az üzemmódban a ventilátor aktív és szünetidő között váltakozik. Az alapszellőzés mindig a szünetidővel kezdődik. Az aktív időszakban a ventilátor 15 m³/h értékkel működik, a szünetidő alatt pedig kikapcsol.

Igen. Minden érzékelővel rendelkező ELS NFC készüléknél:

  • ELS NFC P
  • ELS NFC F
  • ELS NFC CO₂
  • ELS NFC VOC

az érzékelőüzem mellett intervallumüzem is beállítható.

Igen. Az érzékelő legfeljebb egy órára kapcsolható ki. Ha az érzékelővezérlést ennél hosszabb időre szeretné kikapcsolni, a kikapcsoló érintkezőt a következő órára ismét működtetni kell.

A legutolsó kézi vezérlési igény élvez elsőbbséget, és felülír minden más üzemmódot.

Ezt követi az érzékelő által generált igény, amely felülírja az intervallumüzemet és az alapszellőzést.

Az intervallumüzem pedig elsőbbséget élvez az alapszellőzéssel szemben.

Az alkalmazás indításakor figyelmeztetés jelenik meg arról, hogy a beállításokat csak szakember végezheti.

A bérlők számára nem látható, hogy NFC-képes készülékről van szó, mivel a belső homlokzati egységen nincs erre utaló jelölés, a készülék a megszokott módon néz ki.

Minden készüléktípushoz egy előre konfigurált gyári beállítás áll rendelkezésre. Ez bármikor előhívható az alkalmazással, és átvihető az ELS NFC készülékre. Az alkalmazás felhasználója további konfigurációkat is létrehozhat és elmenthet.

Igen, az érzékelők mérési értékei tárolásra kerülnek.

A változattól függően a rendszer az alábbiakat rögzíti:

  • relatív páratartalom és hőmérséklet,
  • VOC-indexérték,
  • CO₂-mérési érték.

Az adatok ciklikusan kerülnek mentésre, és az alkalmazáson keresztül „Hibajelentésként” továbbíthatók a Helios ügyfélszolgálatának.

Valamennyi NFC-típusnál – az ELS NFC és az összes érzékelővel rendelkező ELS NFC készüléknél – az adatkészletek az NFC-chipen kerülnek tárolásra.

A tárolási idő körülbelül 24 óra.

A támogatási részleg ellenőrzi és kiértékeli a hibaleírást, valamint a továbbított adatokat. Kérjük, ügyeljen arra, hogy a lehető legrészletesebb hibaleírást adja meg, mivel ez elengedhetetlen a feldolgozáshoz. Kérjük vegye figyelembe, hogy ez közvetlenül a gyártónak kerül beküldésre, így lehetőleg angol, vagy német nyelven tegyen hibaleírást.

Igen. Kérjük, küldje el a hibaleírást a probléma pontos ismertetésével, vagyis annak megadásával, hogy mi a kifogásolt hiba.

Ez megkönnyíti a feldolgozást, és gyorsabb megoldást tesz lehetővé.

Valamennyi NFC-típusnál – az ELS NFC és az összes érzékelővel rendelkező ELS NFC készüléknél – összesen 142 adatkészlet tárolható az NFC-chipen.

Ez körülbelül 24 órás tárolási időnek felel meg.

Egy adatkészlet a következő információkat tartalmazza:

  • Üzemidő: a készülék relatív időt mér, dátum és pontos idő nélkül. Az üzemidő annak az időtartamnak felel meg, amíg a készülék tápellátása be van kapcsolva.
  • Csak érzékelővel rendelkező NFC esetén: érzékelési értékek – a változattól függően relatív páratartalom és hőmérséklet, VOC-indexérték vagy CO₂-mérési érték.
  • Motorállapot: a motor be- vagy kikapcsolt állapota.
  • Légszállítási igény: a kért légszállítási érték.
  • A légszállítási igény oka: például kézi vezérlés, érzékelőigény, alapszellőzés vagy intervallumüzem.
  • A kézi kapcsok állapota: az 1–3. kapcsok állapota, például a világításkapcsoló általi működtetés.
  • LED-kód: hibaállapotokat, érzékelőüzemben fellépő leállási időket és egyéb releváns információkat tartalmaz.

Az adatok 10 percenként ciklikusan kerülnek mentésre, és az alkalmazáson keresztül „Hibajelentésként” elküldhetők a Helios ügyfélszolgálatának.

Ezen felül az érzékelős típusoknál a belső EEPROM-memóriában 8192 adatkészlet is tárolható. Ez körülbelül egyheti adatmennyiségnek felel meg. A tárolás 10 percenként ciklikusan, valamint eseményfüggően, például kézi vezérlés vagy az érzékelési értékek változása esetén történik.

Az adatok kizárólag a Heliosnál, a GUI-n keresztül olvashatók ki.

Egycsöves ELS szellőzőrendszer – ultraSilence ELS

Nem. Típustól függően az utánfutási idő és a bekapcsolási késleltetés az alacsonyabb fokozatokhoz is beállítható.

Az ELS-VNC és ELS-VF esetén a legmagasabb fokozatnál kikapcsolható a bekapcsolási késleltetés. Az ELS-VF esetében ez az alacsonyabb fokozatoknál is lehetséges, amennyiben vannak ilyenek. Ehhez a 6-os DIP-kapcsolót ON állásba kell kapcsolni, majd a megfelelő bemeneti kapocsra bekapcsolási impulzust kell adni. A ventilátor ezt követően a beállított utánfutási ideig működik. Az automatikus üzem – például a páratartalom-szabályozás – természetesen továbbra is aktív marad. 

MiniVent M1

A csatlakoztatást a kívánt üzemmódnak megfelelően kell elvégezni.

1. A ventilátor csak páratartalom alapján kapcsoljon be.

2. A ventilátor páratartalom-szabályozással rendelkezik, és a világításkapcsoló működtetésekor is kapcsoljon be.

A MiniVent M1 sorozat minden olyan típusa, amelynél a bekapcsolási késleltetés kikapcsolható – az M1/100 és M1/120 standard típusok kivételével –, nyomógombbal bekapcsolható az 1-es kapocsra adott bekapcsolási impulzussal.

A ventilátor minden nyomógombnyomás után az előre beállított utánfutási ideig működik.

A beállított automatikus programokat ez nem befolyásolja.

A kétfokozatú MVB kapcsoló használatát csak az alábbi standard típusokhoz ajánljuk:

  • M1/100
  • M1/120
  • M1/150

Minden egyéb, elektronikus kiegészítő funkciókkal rendelkező típus esetén az MVB nem megfelelő.

A MiniVent M1/..F típusoknál a ventilátor páratartalom alapján kapcsol be.

A gyári beállítás 70/60:

  • a ventilátor 70% relatív páratartalomnál indul,
  • és addig működik, amíg a páratartalom 60% relatív páratartalomra nem csökken.

A ventilátor legfeljebb 2 óra folyamatos páraüzem után az eredménytől függően rövidebb hosszabb időre szünetet tart.

A páratartalomérték a 4-es és 5-ös DIP-kapcsolóval állítható.

Figyelem: körülbelül 65% relatív páratartalomnál elérjük a penészképződés határértékét. Ezért a gyári beállításnál magasabb értékek penészképződéshez vezethetnek. A gyári beállításnál alacsonyabb értékeket a gyakorlatban általában alig lehet elérni.

A zuhanyozáson kívül más tényezők is növelik a relatív páratartalmat.

Például egy vizes törölköző nedvességet ad le a helyiség levegőjébe.

Ezenkívül a hőmérséklet csökkenése automatikusan növeli a relatív páratartalmat. Ezért a ventilátor a fűtés kikapcsolása után este gyakran időszakosan bekapcsol.

A hirtelen nyomáskiegyenlítődés – például az ajtó gyors kinyitásakor – működésbe hozhatja a visszacsapó csappantyút.

A szellőztetendő helyiségben nincs meg a szükséges, nem elzárható utánpótló levegő. Az utánpótló levegő nyílásának – például ajtórácsnak – legalább 150 cm² felületűnek kell lennie.

Ha a MiniVent M1 készülékkel kapcsolatban váratlan problémák merülnek fel, az ellenőrzőlista segít a probléma behatárolásában, és megfelelő megoldási javaslatot ad.

Tapasztalataink szerint a reklamációk gyakran nem meghibásodott termékekre, hanem telepítési hibákra vagy nem megfelelő helyszíni feltételekre vezethetők vissza.

Hővisszanyerős szellőztetés

Igen. A beszabályozás igazolja a kivitelező számára, hogy a készülék a megengedett jelleggörbén belül működik. Ezenkívül csak így biztosítható a helyiségenként kiszámított légszállítás.

A szabályozott légcsere fenntartása érdekében a hővisszanyerős KWL szellőztetőberendezést nem célszerű kikapcsolni, de kivételes helyzetekben – például erős külső szagterhelés esetén – ez természetesen lehetséges.

A KWL rendszer kikapcsolása páralecsapódáshoz, hosszabb idő alatt pedig a szellőztetőberendezés nedvességkárosodásához vezethet.

A KWL készülék szűrőit rendszeres időközönként ellenőrizni és szükség esetén cserélni kell. Részletes információ az adott készülékhez tartozó szerelési és üzemeltetési útmutatóban található.

A csere-szűrők közvetlenül is beszerezhetők.

A KWL EM 45 két vezetékkel csatlakozik a kezelőelem 1+2 kapcsaihoz.

A külső érintkezőre vonatkozó üzemet a kezelőelemen lehet beprogramozni.

A felügyelendő ventilátort az N” és L” kapcsokra kell csatlakoztatni.

Az N’ és L’ kapcsokra hálózati feszültséget kell kapcsolni.

Bizonyos esetekben szükség lehet a potenciométeren található kapcsolási küszöb utólagos beállítására.

Elsősorban azért, hogy nyári éjszakákon a hűvösebb és szűrt friss levegőt a keresztáramú hőcserélőt megkerülve közvetlenül a helyiségekbe lehessen vezetni. Ez növeli a lakókomfortot, mivel lehetővé teszi a helyiségek természetes éjszakai hűtését.

A bypass csappantyú akkor nyílik ki, ha az alábbi feltételek teljesülnek:

  1. az egyedileg beállított időszak megfelelő (adott szoftververzió esetén ez nem elérhető),
  2. a külső levegőre vonatkozó minimális hőméréskleti határ feletti,
  3. a helyiséghőmérsékletet beállított értéknél magasabb,
  4. a beszívott külső levegő hőmérséklete alacsonyabb, mint a helyiség hőmérséklete.

A bypass csappantyú akkor zár vissza, ha a külső levegő korlátozási értéke vagy a helyiséghőmérséklet beállított alapértéke alá csökken.

Miért nem zár a bypass, annak ellenére, hogy a külső hőmérséklet magasabb, mint a helyiség levegőjének hőmérséklete?

Mivel a helyiségekben lévő levegő hidegebb, mint a beszívott külső levegő, a befújt levegőben fokozott páralecsapódás alakul ki. Ha a befúvási oldal nem rendelkezik kondenzvíz-elvezetéssel (egyes típusok), az vízfelgyülemléshez és a készülék károsodásához és penészképződéshez vezethet. Csak azoknál a készülékeknél zárható a bypass ilyen körülmények között, amelyeknél a befúvási oldalon megoldható a kondenzvíz elvezetése.

Bypass üzemmódban a hővisszanyerés megkerülésre kerül, és a szűrt külső levegő közvetlenül az épületbe kerül.

Ha a külső hőmérséklet túl magas, javasoljuk a KWL készüléket csökkentett szellőztetési fokozatra (1-es ventilátorfokozat) állítani.

Így továbbra is biztosítható a szabályozott légcsere.

Az alábbi KWL készülékek rendelkeznek ezzel a kiegészítő funkcióval:

  • KWL 170 W
  • KWL 200 W
  • KWL 250 W
  • KWL 300 W
  • KWL 360 W
  • KWL 470 W
  • KWL 500 W
  • KWL 890

Ha a helyiség hőmérséklete alacsonyabb, mint a külső hőmérséklet, a bypass csappantyú ennek ellenére bezár.

A KWL készülékben azonban egy dugót is ki kell venni annak érdekében, hogy biztosított legyen a kondenzvíz elvezetése.

Klímaberendezés egyidejű használata esetén ez a funkció kötelező!

A helyiségekben található különböző építőanyagok eltérő mértékben veszik fel a bevitt nedvességet. Az ablakok és ajtók folyamatos nyitogatása erős levegőkeveredést eredményez, különösen az átmeneti időszakokban.

A HygroBox használata során naponta 1–4 alkalommal tisztítási folyamat történik. Minél szárazabb a bevezetett levegő, annál több vízre van szükség a kívánt páratartalom eléréséhez. Minél magasabbra van beállítva a kívánt befújt levegő-hőmérséklet, annál több vízre van szükség a kívánt páratartalom eléréséhez.

(HX-diagram)

Először biztosítani kell, hogy a belső tartályban elegendő víz legyen.

Ezenkívül nem szabad túllépni a megengedett teljes légszállítást.

Arra is ügyelni kell, hogy a tényleges hőmérséklet megfeleljen a beállított célhőmérsékletnek.

Helios AIR1

Ehhez rendszergazdai jogosultság szükséges.

Lépjen a Konfiguráció menübe, és válassza ki a Tűzvédelem lehetőséget. Ezután nyomja meg háromszor a „lefelé” gombot, majd módosítsa a „Tűzriasztás-bemenet” beállítást „Normálisan nyitott” értékről „Normálisan zárt” értékre.

Nem. A gyárilag rendelkezésre álló kondenzvíz-szivattyúink beépítésével a vezetékszakasz nagyon rövid marad. Ez biztosítja a kondenzvíz elvezetését a szifonszivattyúba.

Nem, ezt az eltérő nyomásviszonyok miatt nem szabad megtenni.

Ez zavaró zajok kialakulásához vezethet, illetve ahhoz, hogy a kondenzvíz tartósan ne tudjon megfelelően elfolyni – vákuum alakulhat ki.

A Helios AIR1 készülékben a hőcserélőnél a hőmérséklet-különbségtől függően változó oldalon keletkezik kondenzvíz – nyáron, illetve télen eltérő oldalon.

Ha mindkét csatlakozást használják, kötelező két szifont vagy két kondenzvíz-szivattyút alkalmazni.

Ez akkor jelenik meg, ha nincs megfelelő főáramú csatlakozás, vagy a főáramú csatlakozás hibás.

További lépések:

  • ellenőrizze a feszültséget,
  • ellenőrizze a belső huzalozást.

A következő pontokat kell elvégezni, illetve ellenőrizni:

  • Üzemmód ellenőrzése
  • Időzítő beállítása
  • Hibajelző lámpa ellenőrzése
  • Aktív a külső vezérlés?
  • Be van kapcsolva a főkapcsoló?
  • Van feszültség?
  • Megjelenik valami a kezelőelem kijelzőjén?

Ha a problémák továbbra is fennállnak, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Biztosítani kell, hogy a külső és belső hőmérsékleti határértékek teljesüljenek, az időszak megfelelő legyen, és a „Minimális” fokozat aktiválva legyen.

Vezérlés és szabályozás

Az EC ventilátorokat 230 V-os vagy 400V csatlakozáson keresztül táplálják, és 0–10 V-os jellel szabályozzák. A ventilátoron rendelkezésre áll egy 10 V-os feszültségkimenet.

Az EC ventilátorok gyakori be- és kikapcsolása a 0–10 V-os vezérlőbemeneten, illetve típustól függően az engedélyező bemeneten keresztül végezhető – a vezérlőfeszültség-kimenetet közvetlenül a vezérlőbemenetre kell kapcsolni. Ez kíméli az elektronikát, és hosszú élettartamot biztosít.

A hálózati tápellátáson keresztüli be- és kikapcsolás nem ajánlott. Általánosságban a hálózati feszültség ki- és bekapcsolása között legalább 120 másodpercnek kell eltelnie. Kézi szabályozás, például PU vagy PA segítségével, lehetséges.

Igen, az előírásainknak megfelelően.

Motorvédelem nélkül egy AC motor megfelelő hiba esetén tönkremehet. A motorvédelem biztosítja, hogy hiba fellépésekor a tápfeszültség lekapcsoljon.

Motorvédelem nélkül a garanciális jogosultság elvesztése fenyeget.

Az EC motoroknál a motorvédelem már be van építve az elektronikába.

Az elektronikus fordulatszám-szabályozóknál a motor a kapcsoló megnyomásával be-, illetve kikapcsolható. A fordulatszám a kapcsoló elforgatásával változtatható. A PA/PU esetében nem megfelelő bekötés esetén a nyomkodással nem lehet ki/be- kapcsolni a ventilátort.

A burkolat alatt található egy potenciométer, amellyel a minimális fordulatszám módosítható.

A fordulatszám-szabályozó számos elterjedt világításkapcsoló-rendszerbe beépíthető.

A szállítási terjedelemből ilyenkor csak a szabályozóbetétre van szükség.

A keretet, a központi betétet és a forgatógombot az adott gyártó kapcsolórendszeréből kell kiegészíteni (forgó fényerő-szabályozó program).

Előfordulhat, hogy ebben az esetben le kell mondani a világító funkcióról.

A fordulatszám-szabályozó kerek tengelyének átmérője 4 mm, és a mellékelt adapter segítségével 6 mm-re növelhető.

A P szabályozó-potenciométereknél a második betű a süllyesztett vagy falon kívüli kivitelre utal.

A 24, illetve 10 megjelölés a beépített LED tápfeszültségére vonatkozik, amely a ventilátor tápfeszültségétől függ.

Valamennyi típus 0–10 V-tal szabályozza a ventilátort.

A motorvezérlés tápellátásától függően különböző számú EC ventilátor vezérelhető, LED-del vagy LED nélkül.

A részletek az adott EC sorozat szerelési és üzemeltetési útmutatójában találhatók.

A motorvezérlés tápellátásától függően a PA/PU LED-del vagy LED nélkül csatlakoztatható. A részletek az adott EC sorozat szerelési és üzemeltetési útmutatójában találhatók.

A LED funkciója a ventilátor típusától függ.

Néhány kisebb típusnál a LED nem rendelkezik funkcióval.

Alapértelmezés szerint a LED a fellépő hibákat jelzi:

  • LED zöld = nincs hiba
  • LED piros = hiba

A kis váltóáramú ventilátoroknál a tekercseléssel sorba egy termokontakt van kapcsolva, ez túl magas hőmérséklet esetén a motor megbízhatóan lekapcsol.

A nagy, nem feszültségszabályozható háromfázisú motoroknál részben nincs beépített hőmérséklet-felügyelet.

A motorvédelmet hagyományos motorvédő kapcsolóval kell megoldani, amelyet a névleges áramra kell beállítani. Ezt a helyszínen kell biztosítani.

Az EC motorok belső motorvédelemmel rendelkeznek. Az elektronika hiba esetén megbízhatóan lekapcsolja a motort.

Nem, a reverzibilis üzem nem lehetséges.

Befúvó rendszerek

Nem. A helyszínen szükséges rendszervezérlésbe történő integrációt villanyszerelő szakembernek kell elvégeznie.

Az áramlásőrt, illetve a légáramlás-érzékelőt a befúvó ventilátor és az elektromos fűtőregiszter közötti csőszakaszba kell beépíteni.

Itt a nem éghető alkatrészektől 0,5–1,0 m minimális távolságot kell tartani.

A fűtőregiszter utáni beépítés nem ajánlott.

Ügyelni kell arra, hogy az érzékelő előtt és után megfelelő hosszúságú nyugodt áramlási szakasz álljon rendelkezésre.

A TFK légcsatorna-érzékelőt nyomóoldalon, az elektromos fűtőregiszter mögé kell felszerelni. Minél nagyobb távolságot választanak a fűtőregiszter és a légcsatorna-érzékelő között (legalább 2-3 m), annál jobb a szabályozási viselkedés.

Az EHR elektromos fűtőregiszterben már be vannak építve a szükséges hőmérséklet-védelmi berendezések:

  • biztonsági hőmérséklet-határoló (STB),
  • biztonsági hőmérséklet-őr (STW).

Ezeket a helyszínen még be kell kötni, hogy le tudja oldani a fűtés tápját.

A helyszínen biztonsági áramkört kell kialakítani, amely magában foglalja az STW-t, az STB-t és az áramlásőrt.

A fűtőelem szerkezeti kialakítása miatt utánfutási idő nem kötelező.

A beépítés függőlegesen és vízszintesen is lehetséges.

Ügyelni kell arra, hogy a csatlakozási tér ne lefelé nézzen.

Nem. A hőmérséklet-szabályozó komponensek legfeljebb 30 °C-ig terjedő szabályozási tartományra vannak kialakítva.

Gyártóként/kereskedelmi képviseletként nem vállaljuk a készülékek helyszíni szerelését. Az elektromos csatlakoztatásért és a tervezésért a megbízott villamosipari szakvállalkozás felelős. Ennek során figyelembe kell venni a vonatkozó előírásokat és irányelveket, például a helyi energiaszolgáltató és a kötelezően betartandó MSZ vonatkozó előírásait.

Háromfázisú elektromos fűtőregisztereinkhez az EHSD 16 és 30 hőmérséklet-szabályozást kínáljuk. Ezek 0–10 V-os jellel vezérelhetők. Az egy- és kétfázisú elektromos fűtőregiszterekhez a Helios nem kínál 0–10 V-os vezérlést.

Az SWE közvetlen csatlakoztatása az EHR-Rxx TR elektromos fűtőregiszterhez nem lehetséges. Az engedélyezést a helyszínen biztosított kontaktorral kell megvalósítani.

A minimális áramlási sebességet a vezérlőkészülék előlapi paneljén kell 2 m/s értékre beállítani.

A légáramlás-érzékelőt az elektromos fűtőregiszter előtt, szívóoldalon kell felszerelni, vagy – ha ez nem lehetséges – a ventilátor előtt, szívóoldalon. A légáramlás-érzékelőt olyan helyre kell felszerelni, ahol megfelelő távolságban például csappantyúktól, könyököktől stb. stabil áramlási állapot biztosítható.

Egyéb

Nem. A ventilátor szállítási irányát a beépítés határozza meg.

Elektromos úton történő megfordítás nem lehetséges.

A motor típusától függően előfordulhat, hogy egy váltóáramú motor hibás elektromos csatlakoztatás miatt rossz forgásirányban működik.

HELIOS VEZÉRKÉPVISELET

A Helios ventilátorok magyarországi vezérképviselete

Kamleithner Budapest Kft.
1225 Budapest, Tétényliget utca 3.
Az iroda nyitvatartása:
  • H-Cs: 8:00 - 16:30
  • P: 9:00 - 13:40
A központi raktár nyitvatartása:
  • H-Cs: 8:00 - 16:00
  • P: 9:00 - 13:00